Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) der Golfers Paradise AG, Brunnmatt 14, 6330 Cham, (nachfolgend "Golfers Paradise" genannt) gelten für sämtliche über den Online Shop www.golfersparadise.ch (nachfolgend "Online Shop" genannt) getätigten Warenbestellungen sowie abgeschlossenen Verträge mit Golfers Paradise.
Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen oder allgemeine Bedingungen des Kunden oder von Drittpersonen (nachfolgend gemeinsam „Kunden“ genannt) erlangen keinerlei Gültigkeit. Die AGB gelten auch dann ausschliesslich, wenn Golfers Paradise nach der Kenntnisnahme von abweichenden Bestimmungen oder allgemeinen Bedingungen vorbehaltslos seine Leistungen erbringt.
Golfers Paradise behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen der vorliegenden AGB vorzunehmen. Die jeweils gültige Fassung der AGB wird unter www.golfersparadise.ch publiziert und gilt ab dem Datum der Veröffentlichung als vom Kunden akzeptiert.
2. Angebot / Vertragsabschluss
Das Angebot, dass heisst sämtliche Angaben zu Waren und Preisen im Online Shop, (nachfolgend "Angebot" genannt) richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz und Liechtenstein. Sämtliche Informationen zum Angebot sind für Golfers Paradise unverbindlich und stellen keinen Antrag im Rechtssinn dar. Golfers Paradise behält sich jederzeit Angebotsänderungen, dass heisst Sortiments- und Preisänderungen, ausdrücklich vor. Abbildungen in Warenkatalogen, Prospekten, Werbung, im Online Shop usw. dienen ausschliesslich der Illustration und sind für Golfers Paradise unverbindlich.
Durch Absendung der Warenbestellung im Rahmen des Bestellvorgangs des Online Shops, gibt der Kunde eine ihn bindende Bestellung ab, die er nicht mehr ändern kann. Nach Eingang der Warenbestellung des Kunden über den Online Shop bei Golfers Paradise wird eine automatische Bestellbestätigung mit einer Bestellnummer per E-Mail an den Kunden versandt. Diese Bestellbestätigung per E-Mail stellt keine Annahme der bindenden Bestellung des Kunden dar und es kommt kein Vertrag zustande. Erst durch Zustellung der durch den Kunden bestellten Ware an den Kunden kommt ein Vertrag zustande. Golfers Paradise bleibt bis zur Zustellung an den Kunden frei, Warenbestellungen mit oder ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen und nicht zu liefern. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert und bereits erhaltene Gegenleistungen werden durch Golfers Paradise so rasch als möglich zurückerstattet. Der Status einer Warenbestellung kann im Bereich "Mein Konto" unter "Bestellungen" verfolgt werden.
Die Preisangaben im Online Shop sind in Schweizer Franken (CHF), enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich allfälliger Versandkosten. Es gilt der jeweilige Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Das Mindestalter für Bestellungen im Online Shop beträgt 18 Jahre.
3. Identität des Vertragspartners
Der Vertrag kommt mit der Golfers Paradise AG zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Adresse lautet wie folgt:
Golfers Paradise AG
Zentrale/HQ
Brunnmatt 14
CH-6330 Cham
Schweiz
4. Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgt durch einen von Golfers Paradise beauftragten Transporteur an die durch den Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs gewünschte Adresse ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Allfällige Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt. Für einzelne Warenkategorien gelten spezielle Versandkonditionen. Dabei können zusätzliche Versandkosten anfallen. Massgebend sind die Angaben des Online Shops, wobei Änderungen der Kosten, Gebühren, Versandkonditionen jederzeit möglich sind.
Die Angaben zu den Lieferzeiten von Waren innerhalb des Bestellvorgangs im Online Shop sind unverbindlich und können durch Golfers Paradise jederzeit, auch nach Eingang der bindende Bestellung des Kunden beziehungsweise nach Versand der automatischen Bestellbestätigung per E-Mail, geändert werden. Bei Warenbestellungen, die an Wochenenden, Feiertagen oder Werktagen nach 17:00 Uhr bei Golfers Paradise eingehen, kann eine Lieferung innert der im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Lieferzeit nicht gewährleistet werden.
5. Zahlung / Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung des Kunden erfolgt per Kreditkarte, Rechnung, PayPal, PostFinance oder TWINT.
Bei jeder Zahlungsart, ausser bei Rechnung, wird der Betrag der Bestellung sofort belastet und bei einer allfälligen Rücksendung (siehe nachfolgend „Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht") nach dem Eintreffen der Ware bei Golfers Paradise entlastet.
Kauf auf Rechnung wird durch CembraPay AG abgewickelt. Es gelten die AGB und die Datenschutzerklärung der CembraPay AG.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags durch den Kunden Eigentum von Golfers Paradise. Golfers Paradise ist berechtigt, den Vorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister vornehmen zu lassen.
6. Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine werden in Papier-Form als auch digital als PDF-Dokument per E-Mail ausgestellt und können nur für den Kauf von Golfers Paradise Waren verwendet werden und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen. Allfällige Rabattaktionen gelten nicht für den Erwerb von Geschenkgutscheinen. Der Wert eines Geschenkgutscheines (Gesamtbetrag bzw. Restsaldo) wird nicht in bar ausbezahlt und nicht verzinst.
Filial-Einlösung: Zur vollständigen oder teilweisen Zahlung von Waren in einer Filiale ist der Geschenkgutschein (physischer Form) vor Ort vorzulegen. Der entsprechende Betrag wird vom Guthaben des Geschenkgutscheins abgezogen. Sollte die Zahlung aufgrund einer technischen Störung nicht möglich sein, behält sich Golfers Paradise vor, die Zahlung mit dem Geschenkgutschein im Einzelfall abzulehnen.
Ein allfälliges verbleibendes Guthaben eines Geschenkgutscheins, ist bei Verwendung in einer Filiale auf dem jeweiligen Kassenbon aufgedruckt. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines Geschenkgutscheins übernimmt Golfers Paradise keine Haftung. Für abhanden gekommene oder beschädigte Geschenkgutscheine erfolgt kein Ersatz.
Für die mit einem Geschenkgutschein bezahlten Waren oder Dienstleistungen gelten im Übrigen die AGB des jeweiligen Verkaufskanals (Online Shop beziehungsweise Filiale).
7. Mängelrüge / Gewährleistung
Der Kunde hat die bestellte Ware nach deren Ablieferung durch den Transporteur unverzüglich auf allfällige Mängel zu prüfen. Mängelrügen sind sofort, spätestens jedoch innert 14 Tagen nach Auslieferung der Ware, durch den Kunden sowohl gegenüber dem Transporteur und gegenüber Golfers Paradise geltend zu machen. Mängel, die bei der sofortigen ordnungsgemässen Prüfung des Kunden nicht erkennbar waren (versteckte Mängel), müssen unverzüglich nach deren Entdeckung sowohl gegenüber dem Transporteur und gegenüber Golfers Paradise gerügt werden.
Golfers Paradise übernimmt die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Ware während einer Frist von 2 Jahren. Die 2-Jahresfrist beginnt mit dem Versand der bestellten Ware an den Kunden zu laufen. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der Gewährleistung unterliegen, unter der Voraussetzung einer rechtzeitigen Mängelrüge des Kunden kostenlos behoben. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden sind beschränkt auf Ersatzlieferung oder Mängelbehebung unter Ausschluss sämtlicher etwaiger anderen Ansprüche, insbesondere allfälligen Schadenersatzes für direkte (unmittelbar) oder indirekte (mittelbare) Schäden. Golfers Paradise entscheidet in eigenem Ermessen über Ersatzlieferung oder Mängelbehebung. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemässer Behandlung und Verwendung der Ware.
Im Falle eines Irrtums bei der Preisbekanntgabe oder den Warenbeschreibungen ist Golfers Paradise nicht an die falsche Angabe gebunden.
8. Rückgabe- beziehungsweise Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Warenbestellung ohne Begründung durch Rückgabe der bestellten Ware widerrufen. Der Widerruf durch Rückgabe hat spätestens bis zum Ablauf von 30 Tagen seit Auslieferung der Ware an den Kunden zu erfolgen. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind gebrauchte Waren, personalisierte Artikel sowie Geschenkgutscheine. Der Kunde hat folgende Möglichkeiten das Rückgabe- beziehungsweise Widerrufsrecht geltend zu machen.
8.1. Rückgabe in einer Filiale / Online Shop
Golfers Paradise nimmt ausschliesslich unversehrte, ungetragene und komplette Ware in der Originalverpackung mit dazugehörigem Retourenschein zurück.
8.2. Rücksendung
Der Kunde kann die Ware an die untenstehende Adresse zurücksenden:
Golfers Paradise AG
Webshop Retouren
Bösch 108
6331 Hünenberg
Bitte beachten Sie:
Die Ware muss originalverpackt zurückgesendet werden.
Nicht frankierte Pakete werden von Golfers Paradise nicht angenommen und zu Lasten des Absenders an diesen retourniert.
Zur Fristwahrung ist das Datum des Versandes massgebend.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
Bei Reklamationen oder Unstimmigkeiten steht Ihnen Golfers Paradise via Kontaktformular zur Verfügung.
Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt bei Rücksendung an Golfers Paradise spätestens, innerhalb von 30 Tagen seit Eingang der Ware bei Golfers Paradise.
Allfällige Versand- und Zahlungskosten werden bei einer Retoure generell nicht zurückerstattet.
9. Loyalty Programm
Golfers Paradise kann dem Kunden Bonusprogramme anbieten. Für allfällige Bonusprogramme gelten die dafür anwendbaren Member Bedingungen.
10. Datenschutz
Golfers Paradise ist der Schutz der persönlichen Daten des Kunden wichtig. Nähere Informationen zum Umgang von Golfers Paradise mit Daten finden sich in den Datenschutzbestimmungen von Golfers Paradise.
11. Haftung
Golfers Paradise schliesst für sämtliche direkten (beziehungsweise unmittelbaren) und indirekten (beziehungsweise mittelbaren) Schäden, die durch die Nutzung des Online Shop beziehungsweise im Rahmen von Warenbestellungen oder Vertragsabschlüssen über den Online Shop entstehen, die Haftung im gesetzlich zulässigen Mass aus. Insbesondere schliesst Golfers Paradise jede Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit aus. Auch übernimmt Golfers Paradise keinerlei vertragliche oder ausservertragliche Haftung für Schäden, die durch zur Leistungserbringung beigezogene Hilfspersonen verursacht werden.
12. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsverhältnisse zwischen dem Kunden und Golfers Paradise unterstehen schweizerischem Recht.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit den Rechtsverhältnissen zwischen Golfers Paradise und dem Kunden ist Hauptsitz von Golfers Paradise.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden oder sollten die AGB eine unvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und der AGB insgesamt unberührt. An die Stelle von unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen tritt das dispositive Gesetzesrecht.