Punkte sammeln. Prämien einlösen.
Sammle bei jedem Einkauf Punkte, erhalte exklusive Angebote und buche dein nächstes Fitting bequem per App. Deine Kundenkarte hast du immer dabei.
Die Registrierung ist kostenlos.
So einfach geht's
App laden
Im Apple App Store oder im Google Play Store. Die Registrierung ist kostenlos.
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Mit der E-Mail-Adresse, die du bei deinen Einkäufen verwendet hast. Dein Konto wird automatisch mit deinem Kundenkonto verknüpft. Zum Start bekommst du 100 Punkte.
Sammeln und einlösen
Mit jedem Einkauf sammelst du Punkte. Hast du genug für eine Prämie, löst du sie an der Kasse einer Filiale ein.
Deine Vorteile in der App
Punkte sammeln
Bei jedem regulären Einkauf erhältst du Punkte, die du gegen Gutscheine einlösen kannst.
Mein Golfbag
Erfasse dein Equipment in der App und erhalte passende Informationen und Empfehlungen.
Digitale Kundenkarte
Immer dabei, nie vergessen. Alle Einkaufsbelege digital verfügbar.
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Vereinbare Termine direkt über die App.
Events und News
Erhalte exklusive Einladungen zu Events und Fitting Days als Erster.
Exklusive Angebote
Erhalte zusätzliche Rabatt-Aktionen, die es nur für App-Nutzer gibt.
Sechs Prämien-Stufen
Je mehr Punkte du sammelst, desto höher die Prämie. Du löst sie bei deinem nächsten Einkauf an der Kasse einer Filiale ein.
Newcomer
Ab 100 Punkten
Enthusiast
Ab 225 Punkten
Rising Star
Ab 400 Punkten
Advanced
Ab 1'000 Punkten
Expert
Ab 1'500 Punkten
Legend
Ab 2'500 Punkten
Der Prämienbetrag wird von deinem Einkauf abgezogen.
Beispiel
Vom Einkauf zur Prämie
Du ersetzt deinen alten Golfbag durch ein leichtes, modernes Modell. Der Einkauf bringt dir 155 Punkte, damit hast du die Prämie «Newcomer» (CHF 5). Beim nächsten Einkauf löst du sie an der Kasse ein.
Gut zu wissen
- Punkte verfallen nach 9 Monaten. In der App siehst du unter «Zum Punkteverfall», welche Punkte in den nächsten 30 Tagen verfallen.
- Punkte gibt es für nicht rabattierte Artikel: pro 2 CHF einen Punkt.
- Prämien löst du an der Kasse einer Golfers-Paradise-Filiale ein.
- Einzelne Prämien können auf ein Datum, eine Filiale oder ein Produkt beschränkt sein.
Häufig gestellte Fragen
Start und Registrierung
Wo bekomme ich die App?
Die Golfers Paradise Rewards App gibt es im Apple App Store und im Google Play Store. Die Registrierung ist kostenlos.
Wie registriere ich mich?
- Lade die App im App Store oder im Google Play Store herunter.
- Registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse.
Zum Start schenken wir dir 100 Punkte.
Ich bin schon Kunde, habe die App aber noch nie benutzt. Was muss ich beachten?
Registriere dich mit der E-Mail-Adresse, die du bei Einkäufen im Webshop oder in den Filialen verwendet hast. Dein App-Konto wird dann automatisch mit deinem Kundenkonto verknüpft.
Warum hat meine Karte in der App eine andere Nummer als meine Kundennummer?
Bei der Registrierung bekommst du eine eigene Kartennummer. Sie ist persönlich wie deine Kundennummer und mit ihr verknüpft, sofern du dieselbe E-Mail-Adresse verwendet hast.
Hast du aus Versehen eine andere E-Mail-Adresse benutzt? Melde dich beim Kundendienst, wir passen das an.
Kann ich meine bisherigen Käufe in der App sehen?
Die App zeigt alle Käufe ab deiner Registrierung, jeweils mit den verdienten Punkten. Ältere Käufe siehst du dort nicht. Sie bleiben aber in unserer Kundendatenbank gespeichert. So können wir Garantieansprüche und andere Anfragen bis ins Jahr 2015 zurückverfolgen.
Wie ändere ich die Sprache in der App?
Die App gibt es auf Deutsch, Englisch und Französisch. So wechselst du die Sprache:
- Melde dich in der App ab.
- Tippe auf dem Login-Bildschirm auf «Sprache ändern».
- Wähle die gewünschte Sprache.
- Melde dich wieder an.
Punkte sammeln und einlösen
Wie funktioniert das Rewards-Programm?
Du sammelst bei jedem Einkauf Punkte. Sobald du genug Punkte für eine Prämie (einen Gutschein) hast, löst du sie bei deinem nächsten Einkauf in einer Filiale ein. Der Prämienbetrag wird dann von deinem Einkauf abgezogen. Es gibt sechs Stufen, von «Newcomer» (CHF 5) bis «Legend» (CHF 500). Weitere Punkte kannst du mit zusätzlichen Aktivitäten verdienen.
Wie sammle ich Punkte?
Bei der Registrierung bekommst du 100 Punkte geschenkt. Beim Einkauf erhältst du pro 2 CHF einen Punkt. Das gilt für Artikel, die nicht rabattiert waren.
Wann verfallen meine Punkte?
Punkte verfallen nach 9 Monaten. In der App siehst du unter «Zum Punkteverfall», welche Punkte in den nächsten 30 Tagen verfallen.
Aktiviere die Push-Nachrichten, damit wir dich rechtzeitig über den Verfall informieren können.
Wann kann ich Punkte einlösen?
Sobald du die nötige Punktzahl für eine Prämie erreicht hast. Die Prämie «Newcomer» (CHF 5) gibt es ab 100 Punkten, «Legend» (CHF 500) ab 2'500 Punkten.
Beispiel: Du ersetzt deinen alten Golfbag durch ein leichtes, modernes Modell. Der Einkauf bringt dir 155 Punkte, damit hast du die Prämie «Newcomer» (CHF 5). Beim nächsten Einkauf löst du sie an der Kasse ein. Die CHF 5 werden von deinem Einkauf abgezogen.
Einzelne Prämien können auf ein Datum, eine Filiale oder ein Produkt beschränkt sein.
Wo und wie löse ich eine Prämie ein?
An der Kasse einer Golfers-Paradise-Filiale. Wähle beim Bezahlen «Einlösen» und lass dir die Prämie von der Verkaufsberatung entwerten.
Bekomme ich Punkte, wenn ich eine Prämie einlöse?
Für Artikel, auf die die Prämie angewendet wird, gibt es keine Punkte. Alle anderen Artikel im Einkauf zählen normal.
Du verlierst am wenigsten Punkte, wenn du die Prämie auf einen günstigen Artikel anwenden lässt, dessen Preis nahe beim Wert der Prämie liegt.
Beispiel: Du kaufst Artikel A (CHF 25), Artikel B (CHF 109) und Artikel C (CHF 499) und löst die Prämie «Newcomer» (CHF 5) ein. Wendest du die Prämie auf Artikel A an, gibt es für A keine Punkte. Artikel B und C zählen weiter für die Punkte.
Mitteilungen und Probleme
Warum sollte ich Push-Nachrichten aktivieren?
Nur so erfährst du sofort, wenn in der App neue Angebote oder Prämien für dich bereitstehen. Wir erinnern dich damit auch, bevor Punkte verfallen. Aktiviere dafür «Mitteilungen erlauben».
Neben dem App-Symbol steht eine «1». Was bedeutet das?
Das ist ein Hinweis (Notification Badge). Er erscheint, wenn es in der App etwas Neues gibt, zum Beispiel News, Nachrichten, Punktegutschriften oder Prämien. Wie du benachrichtigt wirst, stellst du in den Einstellungen deines Smartphones ein.
Wir empfehlen, Push-Nachrichten und Hinweise aktiv zu lassen. So verpasst du keine Angebote, zum Beispiel zusätzliche Rabatt-Aktionen für App-Nutzer.
Beim Start sehe ich nur das Titelbild. Was kann ich tun?
Bei schwachem Empfang dauert das Laden länger. Warte kurz. Wenn sich nichts tut:
- Prüfe, ob du eine aktive Internetverbindung hast.
- Prüfe, ob dein Datenvolumen reicht.
- Schliesse die App ganz und öffne sie erneut.
Kontakt und Datenschutz
Wie erreiche ich Golfers Paradise?
Bei Fragen, Wünschen und Anregungen helfen wir dir gern:
- In der App unter Mehr → Kontakt erreichst du unseren Kundendienst.
- Unter Mehr → Filialen findest du Adressen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern unserer Filialen.
Warum bekomme ich E-Mails aus Österreich?
Die Rewards App haben wir zusammen mit dem Softwareentwickler HelloAgain entwickelt. In unserem Auftrag verschickt HelloAgain automatisierte E-Mails von seinen Servern aus. HelloAgain und wir halten dabei die Datenschutzvorgaben nach EU- und Schweizer Recht ein.
Die Datenschutzbestimmungen kannst du jederzeit in der App einsehen: Tippe oben rechts auf das Profilsymbol.
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