Déclaration de confidentialité

Dernière version : 17 mars 2026

Golfers Paradise exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les "Services"). Golfers Paradise est basé sur Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons ou partageons vos données personnelles lorsque vous visitez le site web, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les Services ou communiquez avec nous de toute autre manière. En cas de conflit entre nos conditions générales et cette politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et le partage de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.En utilisant et en accédant à l'un des services, vous confirmez avoir lu cette politique de confidentialité et acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données, comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Quelles données personnelles collectons-nous ou traitons-nous ?

Lorsque nous utilisons le terme "données personnelles", nous faisons référence à des informations qui vous identifient ou qui peuvent être directement associées à vous. Les données personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou qui ont été anonymisées de telle manière qu'il n'est pas possible de vous identifier ou de les associer à vous.Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, où vous résidez et ce que la loi en vigueur permet ou exige, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de données personnelles, y compris les conclusions tirées de ces données personnelles :

• Données de contact y compris le nom, l'adresse postale, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse électronique.
• Données financières y compris les numéros de cartes de crédit et de débit, les numéros de comptes financiers, les informations sur les cartes de paiement, les informations sur les comptes financiers, les détails des transactions, le mode de paiement, la confirmation de paiement et autres détails de paiement.
• Informations de compte y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité, les configurations et les paramètres.
• Informations de transaction y compris les articles que vous consultez, ajoutez au panier, mettez sur la liste de souhaits ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
• Communication avec nous y compris les informations que vous fournissez lors de la communication avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une demande au support client.
• Informations sur l'appareil y compris des informations sur l'appareil, le navigateur ou la connexion réseau, l'adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation y compris des informations sur votre interaction avec les services, y compris comment et quand vous interagissez avec les services ou les parcourez.

Sources de données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles à partir des sources suivantes :

• Directement de votre part Nous collectons les données notamment lorsque vous créez un compte, utilisez ou accédez à nos services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos données personnelles de toute autre manière.
• Automatiquement via les services Nous collectons les données notamment à partir de votre appareil ou lorsque vous utilisez nos produits ou services, visitez notre site web, ainsi que par l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
• De nos fournisseurs de services Nous collectons les données notamment lorsque nous demandons à nos fournisseurs de services d'activer certaines technologies, et lorsqu'ils collectent ou traitent vos données personnelles en notre nom.
• De nos Parpartenaires et autres fournisseurs tiers

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les objectifs suivants :

• Fourniture, personnalisation et amélioration des services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les services.Cela comprend notamment l'exécution de notre contrat avec vous, le traitement de vos paiements, l'exécution de vos commandes, la sauvegarde de vos configurations et des articles qui vous intéressent, l'envoi de notifications liées à votre compte, la création, l'entretien et la gestion de votre compte, l'organisation de l'expédition, la facilitation des retours et des échanges, la possibilité pour vous de laisser des avis, et la création d'une expérience d'achat personnalisée pour vous, en vous recommandant par exemple des produits basés sur vos achats. Cela peut également inclure l'utilisation de vos données personnelles pour mieux adapter et améliorer nos services.
• Marketing et publicité.Nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour envoyer des communications marketing et publicitaires par e-mail, SMS ou courrier, et pour vous montrer de la publicité en ligne pour des produits ou services pour les Services ou d'autres sites web, également sur la base des articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier, ainsi que d'autres activités liées aux Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier votre compte, fournir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter, enquêter ou prendre des mesures contre des activités potentiellement frauduleuses, illégales, non sécurisées ou malveillantes, protéger la sécurité publique et assurer la sécurité de nos Services.Si vous décidez d'utiliser les services et de créer un compte, vous êtes responsable de la protection de vos informations de connexion au compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres informations d'accès avec d'autres personnes.
• Communication avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir un support client et des services efficaces, répondre rapidement à vos demandes et maintenir notre relation commerciale avec vous.
• Raisons juridiques.Nous utilisons vos données personnelles pour respecter la loi en vigueur ou pour répondre à des procédures légales, y compris les demandes des autorités de police ou de surveillance, pour enquêter sur des enquêtes civiles, des litiges juridiques potentiels ou concrets ou d'autres procédures contradictoires, et pour enquêter sur des violations potentielles de nos conditions ou politiques ou pour faire respecter les conditions et politiques.

Comment partageons-nous les données personnelles ?

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles à des fins légitimes conformément à cette politique de confidentialité avec des tiers. Ces circonstances peuvent inclure :

• Chez Shopify, il s'agit de fournisseurs et d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple. Gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage en nuage, exécution et expédition).
• Nous partageons des données personnelles avec des partenaires commerciaux et marketing qui fournissent des services de marketing pour vous et affichent de la publicité pour vous. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée avec des services de tiers basés sur vos activités en ligne chez différents détaillants et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d'informations vous concernant afin de vous montrer de la publicité ciblée et du marketing basé sur vos activités en ligne chez différents détaillants et sites web.
• Si vous nous demandez ou donnez autrement votre consentement pour partager certaines informations avec des tiers, par exemple pour vous livrer des produits, ou si vous utilisez des widgets de médias sociaux ou des intégrations de connexion.
• Nous partageons des données personnelles avec nos affiliés ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises.
• En relation avec une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour se conformer aux obligations légales applicables (y compris en réponse à des assignations, des mandats de perquisition et des demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service ou les politiques applicables et pour protéger ou défendre les services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres.

Relation avec Shopify

Les services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données personnelles concernant votre accès aux services et leur utilisation, afin de vous fournir et d'améliorer ces services. Les données que vous transmettez aux services sont partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers qui peuvent se trouver dans d'autres pays que celui de votre résidence, afin de vous fournir et d'améliorer ces services. Pour protéger, développer et améliorer notre entreprise, nous utilisons également certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et des informations provenant de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres commerçants et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des données personnelles collectées via vos interactions avec notre boutique, d'autres commerçants et Shopify.Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, y compris la réponse à vos demandes d'exercice de vos droits concernant l'utilisation de vos données personnelles à ces fins. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et quels sont vos droits, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits concernant vos données personnelles énumérées ici Lien vers le portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne gérées par des tiers.Si vous suivez des liens vers des sites web qui ne sont pas des sites affiliés ou qui ne sont pas contrôlés par nous, vous devriez vérifier leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites web, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations contenues sur ces sites web. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseautage social de tiers, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des services et/ou utilisateurs de ces plateformes tierces, sans restrictions quant à leur utilisation par nous ou par un tiers.L'inclusion de tels liens par nos soins ne signifie pas que nous soutenons le contenu de ces plateformes ou leurs propriétaires ou opérateurs, à moins que cela ne soit expressément mentionné dans les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle d'enfants qui ne sont pas encore majeurs dans votre pays. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous pour demander la suppression de ces données. Au moment de l'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité, nous n'avons aucune connaissance que nous "partageons" ou "vendons" des données personnelles de personnes de moins de 16 ans (selon la définition de ces termes dans la loi applicable).

Sécurité et conservation de vos données

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons donc pas garantir une "sécurité parfaite". De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent être exposées à des risques pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous transmettre des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons vos données personnelles dépend de plusieurs facteurs. Cela inclut par exemple la question de savoir si nous avons besoin de ces données pour gérer votre compte, vous fournir des services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges ou appliquer d'autres contrats et politiques en vigueur.

Vos droits et options

Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous concernant vos données personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, ils peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans le cadre permis par la loi.

• Droit d'accès / de consultation. Vous pouvez avoir le droit de demander à consulter les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet.
• Droit à l'effacement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'effacer les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet.
• Droit de rectification.Vous avez peut-être le droit de nous demander de corriger les données personnelles erronées que nous avons stockées à votre sujet.
• Droit à la portabilité des données. Vous avez peut-être le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous avons stockées à votre sujet et de demander que nous les transmettions à un tiers dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
• Gestion des paramètres de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails publicitaires.Vous pouvez vous opposer à la réception de ces e-mails à tout moment en utilisant l'option de désabonnement incluse dans nos e-mails à vous. Si vous choisissez de le faire, nous pourrons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple sur votre compte ou sur les commandes que vous avez passées.

Vous pouvez exercer ces droits comme indiqué dans les Services, ou en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous. Pour plus d'informations sur comment Shopify utilise vos données personnelles et quels sont vos droits, y compris les droits relatifs aux données traitées par Shopify, veuillez consulter https://privacy.shopify.com/en.

L'exercice de ces droits ne vous entraîne aucun désavantage.Dans la mesure où cela est autorisé ou requis par la loi en vigueur, nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire pour faire des demandes d'exercice de vos droits en votre nom. Avant d'accepter une telle demande d'un représentant, nous exigeons de celui-ci qu'il prouve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom. Il se peut que vous deviez confirmer votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais conformément à la loi en vigueur.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de contester notre décision en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous ou en déposant une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Pour l'Espace économique européen, une liste des autorités de contrôle de la protection des données compétentes est disponible. Si vous souhaitez la consulter, vous avez la possibilité de le faire ici .

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors du pays où vous résidez.

Si nous transmettons vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transmission reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si la transmission des données est effectuée vers un pays qui offre un niveau de protection adéquat démontré.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps, par exemple pour tenir compte des modifications de nos pratiques, ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publions la politique de confidentialité révisée sur ce site web, ajustons la date de la "Dernière version" en conséquence et faisons la notification requise par la loi en vigueur.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos procédures de protection des données ou cette déclaration de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter par téléphone au , par e-mail à hello@golfersparadise.ch ou par courrier à Brunnmatt 14, Cham, Cham, 6330, CH. En vertu des lois applicables sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.