Frais d'expédition
Envoi par DPD. Pour les commandes d'une valeur inférieure à CHF 150.00, un forfait de CHF 9.00 est facturé pour l'expédition. Les commandes d'une valeur supérieure à CHF 150.00 sont expédiées gratuitement.
Zone de livraison & Délais de livraison
Les livraisons sont expédiées par DPD et se limitent au territoire de la Suisse et du Liechtenstein.
Les produits disponibles en stock sont livrés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées après 15 heures sont expédiées au plus tôt le jour ouvrable suivant.
Aucune livraison n'est effectuée le dimanche et les jours fériés officiels nationaux ou cantonaux, ce qui prolonge les délais de livraison.
Méthodes de paiement
Les moyens de paiement suivants sont proposés :
- Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
- Achat sur facture (via notre prestataire de paiement CembraPay AG)
- PayPal
- PostFinance Card & PostFinance E-Finance
- TWINT
Vous trouverez plus de détails sur questions fréquentes (FAQ).
Retours
Si le produit livré est endommagé à la réception, Présente des défauts de fabrication ou d'emballage, toute réclamation doit être signalée le plus rapidement possible, au plus tard dans les 3 jours suivant la réception de la marchandise.
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Remboursements
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