Bestellungen & Retouren

Versandkosten

Bei einem Warenwert von unter CHF 150.00 werden pauschal CHF 9.00 für den Versand verrechnet. Bestellungen mit einem Warenwert von über CHF 150.00 werden kostenlos versendet.

 

Liefergebiet & Lieferzeiten

Die Lieferungen beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz und Liechtenstein.

Produkte, die ab Lager verfügbar sind, werden innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert. Bestellungen, die nach 15 Uhr aufgegeben wurden, werden frühestens am nächsten Arbeitstag versendet.

An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen werden keine Lieferungen bearbeitet wodurch sich die Lieferzeiten verlängern.

 

Zahlungsmethoden

Angeboten werden die nachfolgenden Zahlungsmittel:

  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
  • Wir arbeiten daran so bald wie möglich weitere Zahlungsmittel für Sie bereit zu stellen, wie bspw. PostFinance, TWINT und Kauf auf Rechnung.

Weitere Details finden Sie unter häufige Fragen (FAQ).

Retouren

Sollte das gelieferte Produkt bei Erhalt beschädigt sein, Fabrikations- oder Verpackungsmängel aufweisen, muss jede Beanstandung schnellstmöglich, spätestens bis 3 Tage nach Empfang der Ware, gemeldet werden.

Kundinnen und Kunden mit einem Benutzerkonto bei golfersparadise.ch können sich bei Ihrem Benutzerkonto anmelden und unter «Bestellungen» eine Retoure einleiten. Dies geht schnell und einfach, indem Sie die zu beanstandende Bestellung suchen und anschliessend auf die Schaltfläche «Retoure» klicken.
Sollten Sie als Gast bestellt haben, besitzen Sie kein Benutzerkonto bei golfersparadise.ch und müssen via golfersparadise.ch/rma Ihre Retoure erfassen.

Bitte befolgen Sie die einzelnen Schritte, damit wir Ihre Retoure schnell und zuverlässig bearbeiten können.

 

Rückerstattungen

Falls Sie Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften haben:

  • erhalten Sie bei online Bestellungen die Rückerstattung/Gutschrift auf das durch Sie beim Kauf gewählte Zahlungsmittel.